Колекции

Неизправното приложение на Tesla доведе до загуба на собствениците от собствените си автомобили

Неизправното приложение на Tesla доведе до загуба на собствениците от собствените си автомобили


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Технологията, свързана с приложения, се превърна в норма в днешно време, където най-вероятно използвате приложение ежедневно. Сега си представете, че притежавате Tesla, която обикновено отваряте чрез приложението Tesla.

След това си представете, че при някаква технологична актуализация или неизправност приложението се срива и не можете да отворите вратите на колата си и да карате до вашата среща, семейно събиране или полет!

Точно това се случи с някои собственици на Tesla тази седмица.

СВЪРЗАНИ: TESLA МОЖЕ ДА СТАРТИРА ПЛАТФОРМА ЗА ОФИЦИАЛНИ ТРЕТИ ЛИЦА

Автомобилите на Tesla нямат ли ключове или фонове като резервни копия?

В наши дни разчитаме на нашите телефони, приложения и технологии толкова много, че сме склонни да забравяме или оставяме физически части и изключително полезни устройства или инструменти.

Например, много хора използват SatNav или Google Maps, за да се ориентират по пътищата, за да стигнат до вашата дестинация. Какво се случва, когато загубите сигнал в отдалечена част на страната или батерията на телефона ви умре? Заседнали сте, освен ако нямате отпечатана карта някъде в колата. Сега си представете, когато изобщо не можете да отворите вратите на колата си и трябва да намерите алтернативи, които да ви помогнат да прекарате деня си.

Напълно разбираемо е, че някои собственици на Tesla са били малко недоволни, когато са открили, че не могат да се качат в колите си, тъй като приложението е било спряно за целите на поддръжката.

Поддръжката на приложението на Tesla също не се оказа много полезна.

Мнозина изхвърлиха разочарованието си от Twitter или споделиха новината, за да предупредят други собственици, както можете да видите тук:

Приложението @Tesla не работи! Сървърът се счупи? Хакнат? Приложенията за мобилни телефони на хората твърдят, че вече нямат кола, свързана с акаунта, или не могат да влязат ... https://t.co/aUbgUy4cuR

- Любовник на Тесла (@AllElectrified) 3 септември 2019 г.

Малко глави нагоре:

- Стивън Елисън (@sj_ellison) 3 септември 2019 г.

Някои бяха доста заседнали:

@Tesla какво е състоянието на мрежата? Заседнах в компресор, включен. Опитвайки се да се прибера вкъщи с мъртъв ключ, използвах приложението, за да управлявам колата. Сега системата е изключена за 3 часа. Помогне!

- Kristian Kicinski (@kkicinski) 3 септември 2019 г.

Няма отговори от Tesla, които разочароваха някои собственици:

Приложението @Tesla не работи от часове. Някой ще го поправи ли?

- Дейв Смит (@MailDave) 3 септември 2019 г.

И какво стана?

Уебсайт, който следи състоянието на различни онлайн услуги, downdetector.com, съобщи, че първите блокировки са се случили около 4:30 ч. ET.

Има обаче резервно копие, ако приложението някога падне. Собствениците на Tesla имат възможност да използват fob, ключова карта или приложението, без да се нуждаят от интернет.

Това каза, че ако собствениците по някаква причина не са имали достъп до нито един от тези ключове или fobs и са били излезли от приложението, тогава те са останали в сложна ситуация, както и много от тях.

Това не е първият случай, в който собствениците на Tesla имат този проблем, както можем да видим от публикацията на Tesla в Twitter преди година:

Наясно сме, че приложението Tesla не работи за някои клиенти и работим за възстановяване на функционалността възможно най-скоро

- Tesla (@Tesla) 21 април 2018 г.

Всички трябва да сме подготвени, когато технологията ни откаже и има няколко недостатъка от време на време. Така че носенето на „физически“ архив, като карта или в този случай ключ, винаги е добра идея.


Гледай видеото: Електроавтомобил с държавни средства - Събуди се (Може 2022).